Sur les routes croates et adriatiques, des malfrats provoqueraient des pannes de pneus pour détrousser des automobilistes en vacances, alertent les clubs automobiles.
Alors que les départs en voiture vers la Croatie et les autres pays de l’Adriatique se multiplient, une alerte circule chez les automobilistes européens. Le site d’actualités touristiques FTNnews relaie la mise en garde de plusieurs clubs automobiles, dont l’automobile club autrichien ÖAMTC, face à une arnaque au pneu crevé qui viserait particulièrement les touristes sur les grands axes des vacances.
Une arnaque au pneu crevé bien rodée sur la route de la Croatie
Selon l’experte voyages de l’ÖAMTC, Dagmar Redel, le scénario se répète toujours de la même manière. Les vacanciers s’arrêtent quelques minutes sur une aire ou un parking, souvent pour une courte pause. Pendant ce laps de temps, des complices s’approcheraient discrètement du véhicule et endommageraient un pneu.
Le conducteur repart, puis constate, quelques kilomètres plus loin, une perte de pression ou un pneu complètement à plat. Il se range alors sur le bas-côté, persuadé d’une simple crevaison. C’est à ce moment qu’apparaissent de prétendus « bons samaritains », déjà prêts à proposer leur aide pour changer la roue ou sécuriser la zone.
Les malfaiteurs profiteraient du désordre créé par la panne pour voler sacs, téléphones ou portefeuilles restés à bord, pendant que le conducteur a la tête dans le coffre ou cherche de l’assistance.
Dagmar Redel souligne que ce stratagème vise surtout les touristes étrangers, peu à l’aise avec la langue locale et souvent pressés de reprendre la route des vacances.
Des cas signalés en Croatie, Slovénie et Serbie
D’après l’ÖAMTC, cette arnaque est actuellement signalée principalement en Croatie, sur les grands axes menant à la mer. Les cas rapportés se concentreraient notamment :
- sur l’axe Zagreb – Rijeka, emprunté par de nombreux vacanciers en route vers l’Adriatique ;
- plus au sud, en direction de Zadar, autre destination côtière très fréquentée.
La mise en garde ne s’arrête pas aux frontières croates. Le club automobile slovène AMZS fait état de situations similaires sur son territoire, et des cas sont également évoqués en Serbie, autre pays de transit vers le sud de l’Europe.
Le grand club automobile allemand ADAC, cité par FTNnews, alerte lui aussi sur des « faux dépanneurs » le long de grands axes touristiques, y compris en Italie, en France et en Espagne. Leur mode opératoire peut varier, mais avec un point commun : intervenir très vite après une panne ou un incident pour gagner la confiance des conducteurs.
« Les touristes sont particulièrement vulnérables aux arnaques en raison de la barrière de la langue et de la méconnaissance des lieux. De tels pièges peuvent toucher n’importe qui et coûter très cher », prévient Dagmar Redel.
Faux dépanneurs et brouilleurs : l’alerte de l’ADAC
Le club automobile allemand évoque, lui, une autre variante d’escroquerie, toujours relayée par FTNnews. Des individus se présenteraient comme des dépanneurs officiels, juste après une panne réelle ou provoquée.
Dans certains cas, ces pseudo-professionnels iraient jusqu’à utiliser des brouilleurs de signal pour empêcher les victimes de joindre leur propre assistance ou la police. L’ADAC indique :
« L’ADAC met en garde contre des escrocs se faisant passer pour des services de dépannage routier qui apparaissent immédiatement après une panne. Dans certains cas, ils utiliseraient même des brouilleurs pour empêcher les victimes de contacter l’ADAC ou la police. »
Les victimes se retrouvent alors dépendantes de ces intervenants non officiels, qui peuvent pratiquer des tarifs exorbitants, exiger un paiement en liquide immédiat ou profiter de la situation pour dérober des biens de valeur.
Réflexes de base pour les vacanciers français en route vers l’Adriatique
Les experts interrogés par FTNnews insistent sur quelques gestes simples pouvant limiter le risque d’arnaque, en Croatie comme ailleurs sur les grands axes des vacances.
Contrôler la voiture après chaque arrêt
Premier conseil : effectuer un rapide tour du véhicule après tout arrêt sans surveillance, même très court, sur une aire d’autoroute, un parking de station-service ou un emplacement isolé.
- Regarder l’état des pneus, notamment côté route.
- Vérifier que les bouchons de valve sont en place.
- Jeter un œil aux portières et au coffre, pour s’assurer qu’il n’y a aucun signe de tentative d’effraction.
Cette vérification prend quelques secondes et peut permettre de repérer un pneu déjà endommagé avant de reprendre l’autoroute, ou tout autre élément anormal.
Rester dans le véhicule si un doute survient
Les spécialistes recommandent également de se méfier lorsqu’un inconnu tente à tout prix de faire s’arrêter une voiture ou insiste pour aider après une crevaison.
Si quelque chose semble suspect, le réflexe conseillé est de rester dans l’habitacle, verrouiller les portes et, si besoin, appeler la police ou son assistance routière.
Le conducteur peut alors décrire la situation, la localisation et suivre les instructions d’un opérateur, sans subir de pression physique de la part de personnes sur place.
Ne jamais laisser d’objets de valeur bien en vue
Autre point récurrent dans l’alerte : les voleurs viseraient d’abord les biens facilement accessibles. Les sacs à main posés sur le siège passager, les téléphones laissés près du levier de vitesse ou un sac à dos à l’arrière attirent l’attention.
Pour limiter la tentation :
- ranger les sacs et objets de valeur dans le coffre avant de démarrer ;
- éviter de laisser ordinateurs, appareils photo ou papiers visibles ;
- verrouiller systématiquement le véhicule, même pour quelques minutes à la station-service.
Pourquoi ces arnaques visent les touristes d’été
Les arnaques routières ne datent pas d’hier, mais elles deviennent particulièrement efficaces en période de grands départs. Les spécialistes consultés par FTNnews soulignent plusieurs facteurs :
- les conducteurs sont souvent fatigués après de longues heures de route ;
- la voiture est chargée de bagages, parfois avec des biens de valeur pour tout le séjour ;
- les familles sont pressées d’arriver, moins attentives aux détails ;
- la méconnaissance des routes locales et de la langue crée un stress supplémentaire.
Ce contexte rend une simple crevaison particulièrement désorganisante. Pendant que le conducteur se concentre sur le cric, la roue de secours ou la recherche du numéro d’assistance, une fenêtre d’opportunité s’ouvre pour des complices à l’affût.
Quelles bonnes pratiques pour les automobilistes français ?
Sur les grands axes français, des escroqueries similaires existent déjà : faux dépanneurs, vols à la portière sur aires de repos, vols pendant le gonflage des pneus ou les pleins de carburant. Les recommandations des clubs automobiles étrangers rejoignent largement celles des acteurs français de la sécurité routière.
| Situation | Réflexe recommandé |
|---|---|
| Crevaison ou panne sur autoroute | S’arrêter sur la bande d’arrêt d’urgence, se mettre derrière les glissières, contacter l’exploitant ou son assistance |
| Aide proposée par un inconnu | Refuser poliment, garder les portes fermées, appeler soi-même une assistance officielle |
| Objets de valeur à bord | Les placer hors de vue, idéalement dans le coffre, avant de prendre la route |
| Sentiment d’insécurité | Rester dans la voiture verrouillée, prévenir la police ou la gendarmerie |
En France, en cas de doute sur un dépanneur, les automobilistes peuvent vérifier le nom de l’entreprise auprès de leur propre assistance ou, sur autoroute, passer par les bornes d’appel d’urgence ou le numéro d’urgence européen 112. Sur les routes étrangères, le principe reste le même : contacter soi-même un service officiel plutôt que de se fier au premier inconnu qui se présente.
Préparer son voyage vers la Croatie pour limiter les risques
Partir par la route jusqu’en Croatie implique souvent de traverser plusieurs pays. Une bonne préparation réduit le risque de tomber dans un piège, même si l’on n’est pas familier avec la langue ou les règles locales.
Un autre réflexe utile consiste à se mettre d’accord en famille sur la manière de gérer un incident : qui appelle l’assistance, qui reste près des enfants, qui surveille l’intérieur du véhicule. Cette simple anticipation permet de garder la tête froide en cas de crevaison ou de panne.
Pourquoi un pneu peut devenir une cible privilégiée
Un pneu reste un point faible d’un véhicule, car il est facile à endommager de manière discrète. Une petite coupure ou une valve partiellement dévissée suffit parfois à provoquer une perte de pression quelques kilomètres plus loin. Les spécialistes estiment que ce choix n’est pas anodin pour les escrocs :
- la panne semble naturelle aux yeux de la victime ;
- elle impose presque toujours un arrêt d’urgence ;
- elle mobilise le conducteur physiquement, penché au niveau de la roue ou du coffre ;
- elle inquiète souvent la famille, ce qui détourne encore plus l’attention.
Comprendre ce mécanisme aide à adopter une attitude plus vigilante. Un automobiliste averti sera plus enclin à garder un œil sur son habitacle, même en train de manipuler le cric ou les outils, et à refuser une aide insistante dont il n’a pas besoin.
Pour les vacanciers français qui s’apprêtent à prendre la route vers la Croatie, la Slovénie ou la Serbie, le message relayé par FTNnews est clair : une crevaison n’est pas toujours le fruit du hasard, et un « bon samaritain » qui surgit aussitôt après peut parfois cacher une arnaque bien préparée.
